Покопийное обслуживание оргтехники
Проконсультируем по всем вопросам покопийного обслуживания, сделаем бесплатный аудит, дадим рекомендации по оптимизации печати в вашей компании.
Оставьте ваши контакты в форме обратной связи или позвоните нам!
Какая средняя стоимость за отпечаток?
| Стоимость отпечатка (монохромная печать A4) | от 0,45-0,85 руб. за отпечаток |
| Стоимость отпечатка (цветная печать A4) | от 2,3-2,9 руб. за отпечаток |
| Абонентская плата за оборудование | 0 руб./мес. |
| Минимальное количество отпечатков на ед. техники | По согласованию |
| Предоставление фонда подменного оборудования | По согласованию |
| Время реакции на сервисный инцидент | От 1 часа |
| Сервисные выезды, комплектующие, расходные материалы | Входит в стоимость отпечатка |
| Дополнительные параметры | Учитываем все пожелания заказчика |
Как работает покопийный контракт?
Покопийный контракт – это самая современная система учета расходов и контроля за процессом печати в форме визуальных показателей (MPS, Контракт с оплатой за отпечатки, Click-контракт).
Работа по такой форме договора предполагает полную передачу процесса печати компании аутсорсеру (сервисному оператору) и освобождение сотрудников вашей компании от непрофильных задач по организации закупок и сервиса.
На обслуживание принимается имеющееся в вашем парке оргтехника или предоставляется новое оборудование сервисного оператора.
После определения базовых параметров контракта (количества техники и ориентировочного количества отпечатков в месяц), производится аудит процесса печати.
Далее определяются и согласовываются «рабочие параметры» договора (MPS) сроки восстановления работоспособности при сбоях, параметры парка предоставляемого оборудования, состав склада расходных материалов и комплектующих, формат предоставляемых отчетов, каналы связи и т.д. Все эти параметры включаются в договор.
Работы связанные с подключением, доставкой, эксплуатацией оборудования, настройкой, регламентным обслуживанием и ремонтом устройств производятся сервисным оператором без дополнительной оплаты. Комплектующие, расходные материалы так же включены в стоимость отпечатка, как и техническая поддержка, консультации и обучение персонала.
Ежемесячно на основании данных счетчиков на печатных устройствах выставляется счет за количество фактически отпечатанных страниц по фиксированной стоимости.
Переход на покопийный контракт сокращает от 10% до 50% расходов на печать, исключая так же возможные лишние затраты компании и делает бюджет на печать прозрачным.
Как определяется стоимость отпечатка?
Основное влияние на стоимость отпечатка оказывают следующие факторы: стоимость оборудования, стоимость основных комплектующих и их жизненный цикл, стоимость тонеров, нагрузка на оборудование (объем отпечатков в месяц), количество и физическое расположение оборудования (централизованное, сетевое), прогнозируемое количество сервисных инцидентов, индивидуальные требования клиента (поддержка 24 часа, сокращенное время реакции на сервисный инцидент и т.д.).
Таким образом компании с средней и высокой нагрузкой на оборудование (от 5000 отпечатков в месяц) выделенными принт-зонами и однородным, правильно подобранным оборудованием получают более низкую стоимость отпечатка.
Сколько нужно времени на заключение покопийного контракта?
На заключение покопийного контракта уходит как правило от 1 до 2 недель. В этот период выявляются все потребности вашей компании, проводится аудит систем печати, готовится коммерческое предложение, согласовываются параметры договора, поставляется и подключается оборудование, производится тонкая настройка команды сервисного оператора к требованиям и деловым стандартам вашей компании.
Таким образом, если вы решили перейти на покопийное обслуживание, через 2 недели в офисах и на объектах вашей компании будет введено в эксплуатацию новое оборудование и налажены каналы взаимодействия, сформирован склад расходных материалов и подменного оборудования.
Возможен ли частичный переход на покопийное обслуживание?
Если вам нужно время, что бы на практике проверить эффективность покопийого контракта, можем предложить вам перевести на покопийное обслуживание отдел или сектор (например бухгалтерию или склад).
Какие преимущества у покопийного контракта?
Для перехода на покопийное обслуживание есть много причин, вот основные:
- Сотрудники больше не заняты непрофильными процессами
- Используется новое, всегда исправное оборудование
- Парки оргтехники становятся единообразными, что упрощает работу сотрудникам
- Остановка печати на критических участках становится невозможной за счет резервирования подменного оборудования
- Документы всегда качественные, без точек, полос, фона и т.д.
- Бюджет на печать всегда прозрачный и прогнозируемый, вы получаете один счет в месяц
- Сервисные отчеты аналитичны и позволяют оптимизировать затраты на печать
- Все сервисные ситуации решаются через «единое окно»
- Оборудование и расходные материалы не нужно ставить на баланс
- Вам не нужно заниматься утилизацией оргтехники и расходных материалов