Условия поставки

Отгрузка товара по безналичному расчету осуществляется после фактического зачисления денег на расчетный счет поставщика. Товар отпускается самовывозом и при наличии доверенности и паспорта. 

Отмена ранее оплаченного заказа / возврат средств по ранее оплаченным счетам производится на основании письменного уведомления на электронную почту info@dotdocs.ru. в течении 2-х рабочих дней после оплаты.

Оплата счетов означает согласие заказчика с условиями поставки.

Удобная и быстрая доставка региональным заказчикам

Доставка расходных материалов региональным заказчикам осуществляется по предоплате. Стоимость доставки зависит от объема и веса заказа. Точную стоимость доставки в ваш регион вы можете узнать после оформления заказа на сайте.  Срок доставки в центральном регионе от 2 до 7 рабочих дней с момента поступления оплаты. Срок доставки в другие регионы РФ вы можете узнать после оформления заказа на сайте.

Доставка  по Москве и Московской области

Доставка осуществляется по Москве и МО не позднее 2-х рабочих дней с момента поступления оплаты заказа на расчетный счет.

Самовывоз возможен на следующий день после поступления оплаты по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д. 42 (Бизнес-Центр Варшавский). 

Счет на оплату отправляется заказчику по электронной почте после подтверждения заказа. Оформление документов осуществляется в момент передачи заказа. Отгрузка не производится в случае отсутствия доверенности у представителя заказчика. 

Доставка  по г. Москве - бесплатно при заказе от 10 000 руб., заказы менее 10 000 - поставляются самовывозом. Самовывоз - бесплатно.      

Доставка по МО за пределы МКАД - 30 руб/км.

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу не позднее 2-х рабочих дней с момента поступления оплаты заказа на расчетный счет.

Самовывоз возможен на следующий день после поступления оплаты по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект; д. 3. 

Счет на оплату отправляется заказчику по электронной почте после подтверждения заказа. Оформление документов осуществляется в момент передачи заказа. Отгрузка не производится в случае отсутствия доверенности у представителя заказчика. 

Доставка  по г. Санкт-Петербург - 300 руб. при заказе от 10 000 руб., заказы менее 10 000 руб.  поставляются самовывозом. Самовывоз - 300 руб. 

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» при соблюдении следующих условий:

1. С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки).

2. Товар надлежащего качества.

3. Товар не был в употреблении,  то есть упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, сохранена комплектация, заводские ярлыки и пломбы.

4. Сохранены потребительские свойства товара.

5. Имеются доказательства приобретения товара у продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий факт покупки).

6. Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Возврат средств осуществляется на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении на возврат в течении 5 рабочих дней.

Доставка товара в пункт обработки заказов осуществляется за счет покупателя.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки).

2. Имеются доказательства приобретения товара у продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий факт покупки).

3. Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Возврат средств осуществляется на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении на возврат в течении 5 рабочих дней.

Доставка товара в пункт обработки заказов осуществляется за счет продавца.